斯尔教育VIP课程延期后仍无法退款

网友保保_b940117f 2026-03-16

审核中

我2024年在淘宝买了斯尔教育的vip网络课程，两年有效期的，但是第二年2025年换了金牌老师，而且他们的vip服务也没有很好，当时想申请退费没有成功。后来我就申请了把课程延期，也就是让我享受2026年的课程，结果他们只是帮我把25年的课程延期到26年，所以我现在想退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 00:14:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 21:27:58

投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8171元

投诉编号：

101021719

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