京东家政油烟机清洗后漏油拒售后

网友保保_271736cd 2026-03-16

处理中

本人于2026年1月12日在京东家政购买并预约于13日上门清洗油烟机，后续因为过年回老家一直没有使用，最*使用发现油烟机开始漏油，怀疑是清洗师傅没有安装好，要求京东派师傅上门检查是否安装到位，京东以超时为由拒绝处理售后

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 00:25:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 00:25:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 21:40:27

投诉信息

京东家政

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

解释更换改善服务

涉诉金额：

158元

投诉编号：

101021808

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