唯品会售假黄金手链涉嫌欺诈

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本人于2021年7月4日在唯品会*台“鸣钻国际官方特卖旗舰店”购买了一款“黄金3D硬足金转运珠貔貅手链”(订单号:21**********08,实付金额:881元)。*期经专业珠宝检测机构鉴定,该商品并非宣传的足金材质,属于假冒伪劣商品,商家存在欺诈销售行为。 1. 要求商家退还货款881元,并按照《消费者权益保护法》第55条规定,支付三倍赔偿(共计2643元); 2. 要求唯品会*台履行*台管理责任,对涉事商家进行查处,并承担连带责任; 3. 要求监管部门对商家售假行为依法调查处理。 4.本人在发现商品问题后已向唯品会客服反馈,客服仅以品牌授权为由拒绝处理,未履行售后保障义务;

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