抖音商城购买鞋子超时不发货不退款

网友保保_ioKi8Nkr 2026-03-17

审核中

买了一双鞋好几天都在揽收一直不发货找商家已读不回不理还不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 01:39:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 00:23:10

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款解释发货

涉诉金额：

155元

投诉编号：

101022419

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