花小猪司机绕路多收费且*台拒退款

网友保保_9082c9fd 2026-03-17

处理中

我于2026年3月17日上午08：19分从保利心语，至万达广场，司机多次绕路，导航已明确提醒偏航多次，反馈*台，*台未经查证就称司机没有绕路，原本预估价14元，司机多次绕路，导致最后价格为19元

投诉进度

企业跟进

2026-03-17 10:27:21

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-03-17 09:19:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 09:19:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-17 09:12:21

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101023253

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