支付宝退款不及时且推诿责任
网友保保_B1nqNFMG
审核中
我在本年2月6号通过支付保在本手机上购买一款购100元送200元移动话费的服务产品，当时发现上当受*；不是移动部门而是益阳市大通湖区婧存商贸行收款时，即办理退款手续并通知支付宝，而后多次与支付宝交涉，至今无果，现巳通过3I5投诉婧存商贸行欺诈，现通过消费保*台投诉支付宝：网购商品通过支付宝*台在消费者没收到货并提前要求退款至今无果不负责任，并且态度极差！作为一个网购资金交易*台的大公司应付主责任，本可通过购买到货验货确认再付款等基本流程，辟免消费者损失，不作为甚至推责不是支付宝这样大公司应有的担当。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
