淘宝换货转退款后未退还货款
网友保保_tF21aElh
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我于2026年2月24日在淘宝*台购买牛仔裤一条，收到货后发现有点小，操作换货处理(利用淘宝推荐的快递寄回），几天后发现商家未处理，跟商家沟通，商家说未收到货，我请求*台介入，*台小二查到货品已被商家签收，*台小二多次协调无结果，我跟*台小二说要求退货，*台于3月8日操作支持换货转退款成功，目前状态是：我的货品已退回，购买货品的钱没退回，跟*台沟通将*10次，购买货品的钱还是没退回。 我的诉求是：退回我购买货品的钱
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