众安保险未缴商业险致脱保一年

网友保保_1Z78BLOt 2026-03-17

处理中

2024年12月份购买2025年的汽车保险，分为商业险和车险，只给交了车险，商业险脱保一年，联系当时联系的买保险人，微信及电话已联系不到，打客服电话说已买，但是显示车子脱险一年

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 11:17:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 11:01:32

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

1478元

投诉编号：

101024133

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