拼多多承诺退款补偿逾期未到账

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处理中

本人于2025年10月7日,在拼多多店铺漆艺彩涂漆料厂购买商品,订单号:251007-47***********66,交易金额2888.2元。 使用后发现商品存在严重质量问题,导致地面无法正常使用,并非我个人施工、操作不当造成。 后续与拼多多客服多次沟通,最后和拼多多达成一致退款一半金额以及300元现金补偿到多多钱包,已经三天了这个退款以及补偿还未收到联系多次拼多多均已再处理唯有以耐心等待敷衍解决

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