长安逸动发动机反复故障要求换车
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本人在2026年1月8号在广东省惠州市惠城区三栋数码工业园厂房第三号展场第3、4号 美利汽车销售服务有限公司购买了一辆长安逸动第四代劲享版 1.5T的排量汽车, 18号车辆出现 机油、水温过高的提示灯, 当时也第一时间联系4S店售后 ,叫我把车开回他们店里要检查才知道是哪里出问题 我就把车开回4S店里 检查完说是管子被老鼠咬了 店里没有配件 需要2-3个工作日配件来了帮我装上去再试车 他们也没有给我看是那个管子老鼠咬的 就跟我说是老鼠把管子咬到了 ,等到1月20号跟我说 车好了 需要跑出去试车 把我车开了一百多公里 跟我说。 车好了,晚上我才把车提回来,放厂里也没有开,直到2月10号开车回老家过年2月23号回惠州车子又出现同样问题 而且还是在高速上 当时我就立马找服务区 进去停车 也第一时间找售后 他们叫我自己打电话叫救援车 车子出了收费站 也是第一时间联系售后叫他们安排拖车到附*的长安汽车4S店检查 当天到地方都5点多了。。售后联系我说要第二天才能检查 我就等到第二天 检查师傅跟我说 是冷却液管子漏水了 需要配件 店里没有 需要等几个工作日配件才到 我当时就打电话给惠州的售后 把我车拖惠州去 在那边检查维修 我就把车放4S店里 人就回惠州上班了 从2月25号开始我就一直催他们赶紧把我车修好我要用车 他们给我的回复就是车还没有拖回惠州 然后一直等一直等 直到3月10号跟我说配件到了在试车 跟我说管子换上去了还是提示水温过高 说是有2个管子 只换了一个 要再换一个才知道 有没有问题 说配件已经空运过来了等第二天装上去才知道 有没有问题 到了第二天跟我说2个管子都装上去了还是提示水温过高 检查出来是发动机问题 说是保证给我修好 我没有同意 我要求给我退车要么给我换一台新车 这车我就绝对不要的 售后跟我说她会反馈我的要求给上级领导 说2天给答复 3月14号他们售后经理打电话给我说 有2个方案 1.换新车等审批过了还要等结果 看我的车是抵押车的话 要求还完贷款之后拿到绿本 他们4S点会拿我车去拍卖 拍得多少钱再把钱转我 我再补差价换一台新车 2.就是给我换发动机 补3000块钱 我不同意他们的方案也不接受 ,我现在的诉求就是给我换一台新车 我要维权 帮帮我
