智行*台拒改汉庭酒店订单属霸王条款
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本人于2026年2月27日通过智行预订了3月26日入住汉庭酒店(石家庄鹿泉上庄大街店),现因不可抗力因素修改入住日期,3月16日沟通申请修改订单入住日期为3月27日,离店时间不变,但酒店和*台互相推辞,拒不通过修改申请,拒绝取消实属霸王条款。 本人并不是恶意修改,且该*本身属于不合理的*,消费者处于不利地位,并不合理。根据 《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得修改“规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。其行为无异于强制侵犯了消费者的公*交易权!不可修改的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。
