快团团拒退已收货款且客服失联

网友保保_8jsil0Cx

处理中

在快团团购买的产品。收到包裹有问题退回去。之后仓库收到了,他们人员拒绝了我的退款要求,不给我退款,多次申请退款要求多次被拒绝。又将我退回去的包裹返还过来给我,我目前是没有收到包裹的状态。请官方帮我处理一下吧。他们的客服也是联系不到。微信客服也联系不到总是这样说那样样微信客服也联系不到,总是这样说,那样说。有一种强买强卖的感觉。

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