叮叮充电申请退款15天未到账且账户余额消失

网友保保_V7MSBRGP 2026-03-17

处理中

申请退款以后，里面所有东西都不见了，15天了还没给退款，然后账户里也没有钱了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 15:06:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 14:50:35

投诉信息

叮叮充电

投诉问题：

不予退款服务不到位账号问题

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

101026046

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