宝马4S店闭店致保养套餐无法使用

网友保保_AKlABnPY 2026-03-17

处理中

本人于2025年12月1日在深圳宝源行宝马4s店购买保养套餐4次，截止目前只使用一次，但经销商已经闭店

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 15:43:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 15:25:14

投诉信息

宝马

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101026350

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