投诉京东外卖（京东秒送）霸王条款
网友保保_ee7b6aa2
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我是一名京东外卖的众包骑手，在3.15日的晚上接了几单外卖单，其中有一单是塔斯汀卡餐了，我第一次去等了几分钟没出餐我就正常上报出餐慢，商家告诉我说刚好薯条没了要现炸，要等十几分钟才能出餐。于是我就离开塔斯汀先去取剩下已经出餐的外卖，等我第二次回到塔斯汀，商家还没有出餐，在我的催促下过了几分钟终于取到餐，于是我正常点击取货，系统补偿十分钟配送时间。后面我就开始配送手上的订单，由于塔斯汀卡餐时间太久，导致有2单关联单超时。然后我就申诉超时原因是商家出餐慢导致关联单超时，然而客服以我没有一直在塔斯汀等待去了其他地方取餐为由不给申诉过。我就不明白我上报的时候在店，点取餐的时候也在店，我取完其他餐回来的时候塔斯汀并没有点击出餐，塔斯汀是在我回来之后的几分钟才点了出餐，*台有塔斯汀点击出餐的时间可以查询，我并没有虚假上报出餐慢。难道我必须一直在店里面等十几分钟而不能去取已经出餐的外卖吗，这就是霸王条款。我不能接受*台的处罚结果，但是在*台申诉不通过，只能在这里投诉。我的诉求是取消这2单超时违规处罚。 上报出餐慢的订单编号44***********17 超时了2单罚单编号分别是185912*********7648和18***************16
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