京东物流换货配送延误且不配送
网友保保_ZwkM1cTu
处理中
本人在2026.3.12在京东Babycare自营旗舰店购买了一台定量恒温壶智能泡奶机，3.13收到发现产品控制面板有指纹，水壶有磕碰污渍，京东于3.14进行了换货，换货后新产品还是存在相同问题，再次申请售后也生成了换货工单，3.15物流到达配送站多次催促不派件，严重影响一个6个月大的小朋友生活质量
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