倍电充电宝已归还却扣费129元
网友保保_BMMnUfSB
已完结
我在2026年3月17号上午10点50分惠来滨荷湾旅游景点扫了一个倍电充电宝已于11点50归还机器也显示归还成功但是订单显示充电宝遗失扣了129联系客服客服一直推脱说48小时再联系他们要求退还这边钱款
投诉进度
企业完结
处理结果
收到消费者投诉第一时间反馈核实处理，目前订单已按消费者诉求退回125元，致电并无其他疑问，同意完结工单。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好！抱歉使用我方品牌给您带来困扰。已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员与您致电联系跟进，请您后续注意接听来电即可！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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