广东电信未经允许私自扣费拒不退费

网友保保_1b9677fb 2026-03-17

处理中

2026年1月，广东中国电信，未经过我允许，私自给多人扣费，拒不退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 18:25:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 17:56:51

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

850元

投诉编号：

101027714

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