投诉vivo（手机）*机
网友保保_oS3br7pw
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我在2024年3月10日在实体店购买了vivo x100 pro，在2026年3月16日下午在西安高新万达店进行了贴膜，于2026年3月17日早上开始手机不断的卡*，重启，无法使用。于2026年3月17日早上到西安高新万达店里反馈情况，检修后反馈是主板有问题，需要付费维修。但是在贴膜前手机没有问题，产品质量问题加贴膜操作不当导致手机出现卡*重启问题，为什么要消费者买单，本人诉求，企业应该承担维修费用，免费更换主板。
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