荣耀商城未按宣传赠送耳机涉嫌虚假宣传

网友保保_314fd9ab

处理中

2026年在荣耀商城*台购买荣耀winrt型号手机,官方宣传教育认证用户会赠送价值299耳机一款,实际下单后并没有赠送此款耳机,联系客服,客服以系统问题和库存不足为由,只愿补偿价值100左右的礼品,两者价格严重不对等,欺诈消费者,多次沟通无果,现希望企业能尽快处理,按照宣传所写,补发应该赠送的耳机礼品

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