支付宝小程序花落助手充值错误且拒退

网友保保_ChFXghau 2026-03-17

审核中

支付宝上面的小程序“花落助手”，充话费是*人的，我花了一百充值的不是我填写的号码，现在退款也不给退，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 21:14:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 21:00:38

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信

投诉诉求：

退款下架产品

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101028829

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