抖音商城超时不发货还强寄拒收索赔

网友保保_S1m4DIAK 2026-03-17

已完结

我2026年3月3号在夜驰电动汽车旗舰店购买的一辆电动车直到3月11号都没有给我发货，后来我申请退款，申请退款之后才给我发货，我都已经在别家买了，我还要他的电动车干什么？问题是他给我寄过来之后我拒收之后还要我赔偿运费险

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-03-18 14:00:12

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买*台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 23:06:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 22:54:53

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1298元

投诉编号：

101029469

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