中公教育未按约全额退款

网友保保_v6VcDuVc 2026-03-18

处理中

2021年七月份在长春市中公教育购买公务员课程承诺一年内不过全退一共交了¥39,000按照合同要求二二年七月份应全额退款，但二二年十一月份与我打电话协商说要求分时期一期退还¥3900，一共退10个月退完为止，目前只退了六个月还剩¥15,600没有给我已经好几年了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 01:09:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 01:09:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-18 01:06:07

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题客服电话打不通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15600元

投诉编号：

101029852

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