抖音商城出国旅行产品退款承诺不符
网友保保_Y77SWB1B
处理中
您好，我在抖音*台购买出国旅行产品，商家宣传未成功出行全额退款，我有完整宣传截图为证。现因未成功出行申请退款，商家却无故扣除10%手续费，与宣传承诺完全不符。请*台按商家承诺为我全额退款，退回被扣除的10%手续费。
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