淘宝闪购逾期未配送且拒退款

网友保保_d8e04f75

处理中

在淘宝闪购上购买了一份食品,但是我发现下错地址了,我现在不在那边地址,我要求退款,商家没理会,三方骑手在店里到12点了没动过,*台人工客服一直在那说让我稍等,让我稍等,好呀,我直接打车过去等,*台显示最晚今天中午12点到,那我就过来了,这不就是霸王条款嘛,还得麻烦*台进行下处理

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