去哪儿网默认捆绑收取商旅返现费用
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我及家人于2026年2月28日在去哪儿网*台购买了4人同行的机票，共分为两个订单，订单号分别为： 1. 20********60（支付时间14:54:04） 2. 20********87（支付时间16:50:31） 两个订单总支付金额均为2115元。*日核对订单明细时，发现两个订单中均被捆绑收取了“商旅返现”费用，每个订单含成人2份、儿童2份，单价88元，两个订单共计被收取352元。 购票过程中，*台并未对该收费项目进行任何显著提示或明确告知，该选项属于默认勾选或隐蔽捆绑，导致我们在完全不知情的情况下被扣费。且所谓的“商旅返现”并非直接返还现金，而是需要完成邀请好友助力等复杂任务才能获取，属于典型的误导消费、虚假宣传。 我们全程未激活、未使用该产品的任何功能，*台未产生任何服务成本。依据《消费者权益保护法》相关规定，该行为侵犯了我们的知情权和公*交易权。 我们的诉求是：去哪儿网退还两个订单“商旅返现”费用共计352元。
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