新网银行好人贷高息及违规收费投诉
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审核中
本人在新网银行里面好人贷*台借款10800元，分12期还款，每期还款1084.94元，总还款13019.28元，总利息2219.28元，实际年化利率已接*36%法定红线。 *台在借款过程中存在收费不透明、变相收取会员费/权益费等问题，属于违规收费。 本人多次联系*台客服要求退还不合理费用，均被推诿、拒绝，专员无权限、无诚意解决问题。 现正式投诉，要求： 1. 全额退还违规收取的不合理费用； 2. 对高息、不透明收费进行整改； 3. 主动联系本人妥善解决。 本人已保留全部借款记录、还款记录、扣款截图、沟通记录，若不解决，将同步向12315、互联网金融举报*台、银保监会继续投诉维权。退还担保费1754元
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