快手电商VEKE手机货不对版拒维修
网友保保_pvCo9rsX
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我于2025年8月26号.在快手*台VEKE网络设备旗舰店直播间，购买了VEKEx7全新安卓双卡双待大屏全网通手机一部。由于本胎带毛病多，使用间我只能用于听小说，几月后，充电太差，开关失效，根本无法使用时，于2025年12月26号向商家提出回厂维修的请求，商家同意后，我马上自花运费，于该月27日，货到按照商家提供的维修点。商家拒收到货的手机，答复为，不是他们的货。我反复确认没有，就是他们的的手机。沟通无果，我在2025年8月26号向快手*台提出问题，过三天接到快手*台专员的来电，开口向我要证据，后面就是以时效已过，*台不支持我的申请。使我一个通过正常网上购物，商家，*台，都不给我解决问题的地步，我做错了什么？我没有错呀！花钱买了大气包。我是七十的老人了，想向你们请求主持正义！揭开网上黑暗面，还一个网上明朗天。
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快手*台专员，为什么把消费者拒之门外，后面有什么原因？？
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