快手电商Mom'sGarden清清片无效拒全额退款

网友保保_NtmBT5CF 2026-03-10

处理中

2026年1月13日在快手*台的(Mom'sGarden海外官方旗舰店)购买的清清片，吃了有两个月，便秘无任何改变的的现象，现在又回去两盒，因为我尝试了一天吃4片，都不解决便秘的现象，所以我申请退款，他只给退一半，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 23:43:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 23:33:38

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

100977104

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