帮考网虚假宣传、退款不退、服务差

网友保保_vNQB756X 2026-03-18

处理中

我于23年12月27日报名课程，报名后联系辅导特别少，虚假宣传，都是录播课，后续提出退款不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 16:28:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 16:27:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 16:03:33

投诉信息

帮考网

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

101033943

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