爱租机拒减免租金且不提供合同发票

网友保保_89JE45HV 2026-03-18

已完结

支付宝的爱租机我只剩最后三期没有还上，我要求减免，给我购机发票，租金合同，全后一共还了一万多。最*生活困难，又失业

投诉进度

用户评价

2026-03-20 20:17:33

用户申请完结

2026-03-20 20:17:29

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

企业跟进

2026-03-18 18:12:59

跟进内容

尊敬的用户，您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已为您记录，请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。感谢您的支持！

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 17:57:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 17:57:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 17:21:25

投诉信息

爱租机

投诉问题：

霸王条款未履行合同

投诉诉求：

解释/道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

101034682

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