京东商城安装收费与承诺不符

网友保保_nitG4571 2026-03-18

处理中

商家说安装不收取费用但是安排的师傅收取安装费向商家反应了好几次拖着不解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 22:05:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 22:05:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 21:52:55

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101036401

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