小红书*台翡翠手镯退货退款纠纷

网友保保_e1IJp9qk 2026-03-18

审核中

2026年3月11日在熙禾珠宝助理的店直播间通过小红书*台购买翡翠手镯服务，后续出现卖家拒绝退货退款纠纷，希望达成退货退款的协商处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 22:18:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-18 22:03:18

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

11800元

投诉编号：

101036461

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