转转验机失职致Apple Watch成色严重不符
网友保保_RdEjpy24
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本人于2026年3月6日通过转转*台购买了二手Apple Watch Ultra 1，购买时*台标注为9成新，官方验机报告未提及屏幕异常、按键褪色等关键问题。收货后发现屏幕存在无法擦拭的黑色痕迹（疑似拆机维修），侧边按键褪色严重，与宣传成色严重不符，*台存在验机严重失职、隐瞒商品关键瑕疵、虚假宣传商品成色的问题。本人因信任验机提前购买配件，产生312元直接经济损失。与*台多次协商，对方仅愿提供留用补偿200元、退货补偿150元，均远不足以弥补本人实际损失，且*台明确表示这是“最优方案”，拒绝进一步协商，双方陷入僵局。目前已在12315、黑猫投诉维权，仍未解决。 希望得到以下处理结果：1. 不退货则补偿差价不低于300元；2. 或全额退货退款并赔偿配件损失312元；3. 或更换符合9成新、电池95%以上、无褪色无维修的同型号设备。
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