快手电商售后不处理退货退款
网友保保_CuPMtZje
处理中
本人于2025年12月11日在快手*台街说女鞋2店店铺购买鞋商品，鞋跟掉下，未解决，对快手客服给出的维修方案完全不满意，多次沟通无果。现依据《消费者权益保护法》，要求退货退款174元鞋子已经通过快手*台返回商家，商家已确认签收货了。未处理。
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