爱回收检测不实致以旧换新补贴失效
网友保保_OeMbxj0I
已完结
在京东买的新手机，旧手机参与的和京东合作的爱回收,是华为mateX5，国行，12+512G，手机给到回收人员时没任何问题，即将检测接受，副屏底部出了一条白线，回收人员推脱责任不是他问题，急着把我订单取消了，取消前并未告知我取消订单以旧换新补贴就失效了，然后我打客服投诉，三天了回复两次，第一次什么解决方案都没有，第二次告诉我失效了就失效了，补贴50，无法让人接受，人工客服说话跟机器人似的，就说他们合适了不是他们问题，问怎么核实的也说不明白，让提供证据也不提供，京东做为*台方也不解决，一直说看爱回收怎么说，申请严肃出发他们俩，做为消费者一点本身的权益都得不到保障
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