智行*台酒店预订退改霸王条款
网友保保_OYU5QEs6
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本人于2026年3月17日通过智行预订了3月21日入住礼橖LoveTime·美学海景美宿(较场尾大鹏所城店)酒店,现因不可抗力因素申请取消,但酒店拒绝。本人并不是恶意取消, 也多次提前提起取消申请,也试图联系酒店沟通。且该*本身属于霸王条款,消费者处于不利地位并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。 无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位不顾消费者意愿,单方而制定并推行在线订房超过30分钟不得取消“规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则,其行为无异于霸王条款,侵犯了消费者的公*交易权!
