快手电商岩板餐桌货不对版且禁言用户

网友保保_UMwT1xMt 2026-03-19

处理中

拍了个岩板餐桌到货后质量太差要求退货退款，客服告诉我运费自行承担还在直播间说还把我禁言了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 11:01:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 10:45:05

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101038675

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