对啊网汉语言文学停考未告知且拒退费

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2022年7月15号在淘宝通过对啊网购买了汉语言文学专业,后面在22年5月份发现我的汉语言文学无法登录,后来投诉,对面给我的解答是可以给我继续观看的服务,但是我在联系对啊网 qq客服的时候告诉我在22年,也就是我投诉的当年,告诉我已经在各地的自考办中,汉语言文学专业已经停考,在这期间没有人联系我,如果有联系我,我会自认这个钱,但是没有人联系过我,我现在要求退费,不给我退,我说那转业,转别的行业,也不给我转。。要求退费

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5480元
投诉编号:
101038727
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