贪玩游戏特卖卷承诺不兑现涉嫌欺诈
网友保保_co409SAJ
已完结
去年十月份出的游戏活动，让充值特卖卷，说可以下次继续使用！现在已经三月份中旬！还不出活动！期间出过两次活动均不能使用特卖卷！我现在要求退钱！他们这是在欺诈！明明期间两次大活动可以设定使用特卖卷，均不可使用！而是出了新的类似卷！我们玩家要求退款！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
过年期间通样是兑换活动 特卖卷为什么不好用？明摆着圈钱还不出活动！再挖个坑继续圈钱！
用户补充投诉
补充内容
两次活动页面时间及消费活动页面
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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