投诉*台审核不严谨，商家联系方式可以使用转接电话造成的沟通不畅问题
网友保保_5einC4hb
处理中
本人于3月19日通过淘宝瑞幸咖啡（呼市云鼎商业中心店）店铺（订单号：80***************37）购买了生耶拿铁商品，下单之后发现下错单了立马尝试取消订单，取消失败联系商家电话发现是400人工电话联系不上商家，与客服沟通后未得到合理解决方案，商家还存在推诿敷衍情况。现依据*台规则，申请全额退款诉求
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