哈啰顺风车司机私收高速费

网友保保_Djf9MbVj 2026-03-19

处理中

我在2026年3月18日通过哈啰顺风车打车我在*台上是写了不接受高速费后来司机在车上私底下收我30块钱高速费我需要能退款并且跟我道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 17:38:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 17:38:12

审核结果

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用户补充投诉

2026-03-19 17:14:37

用户发起投诉

2026-03-19 17:14:09

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101042022

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