趣云瑜伽停卡无期限承诺却拒退费

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本人于2023年12月28号在该门店办理了2880元的半年课卡,于2024年3月10号开卡,在3月19号发现怀孕,于3月20号找该门店负责人办理了停卡。 从怀孕到生娃在到带娃一直没时间去上课。在因本人带小宝宝实在没空去上课,所以最*找到门店想办理退卡退钱,门店告知我,我的卡过期了! 在停卡期间我有多次询问门店停卡是否有期限,门店给我的答复都是没有期限。所以我请求有关部门能帮帮我,

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