韵达快递未派送且客服失联

网友保保_20a1a13b 2026-03-19

处理中

46***********43该快递一直未派送。客服服务态度差。说好的回话一直不回话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 22:59:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 22:59:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 22:59:14

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿解释快速配送解释

涉诉金额：

23元

投诉编号：

101044178

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