抖音KAMIYA美瞳致角膜炎,商家拒不担责

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2026年3月16日在抖音*台的KAMIYA官方旗舰店铺购买的美瞳商品 后续出现美瞳质量问题导致我的眼角膜发炎受损 后续还不知道眼睛能不能恢复好 该店铺没有任何道歉 没有有关工作人员打电话询问 还要消费者退货退款拆开的还要剪片拍照给他们看 后续我一直再联系她们的客服 一找她们就是让我等待 等他们去找主管沟通 沟通结果就是给我报销医药费 我想问的是我白白遭这个罪了吗 晚上睡觉眼睛刺痛伴随着流泪 他们说的还是给我报销 一点其他的精神抚慰金都没有 我的需求是赔偿我200元的精神抚慰金

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五星好评都是用钱刷出来的 这些好评的人差那五块钱吗 害人害己
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