泰康人寿虚假宣传诱导投保拒退费

网友保保_j5z4aDPq 2026-03-20

处理中

2024年10月份买了08P26395，泰康人寿保险公司一个业务员给我打电话说每一个月存700多钱，交满一年多领一个月交满15年领终身不想存交满一年随时都可以取，我快交满就想提前跟他说，然后那边告诉我这不是存钱，是一份保险，后面我投诉他们调查也存在欺*，但是保险公司那边说要我交满一年才退我钱，我没同意，本来都欺*我，我怎么可能再缴钱？我只想把交的钱全额退给我就行，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 06:22:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 06:19:16

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投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

7900元

投诉编号：

101044867

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