我投诉北京得壹教育军队文职线上培训课程拒退90%学费
网友保保_uILHl6Hg
已完结
事情经过：本人于2024年09月14日晚上通过直播间链接支付1000元定金，后又在该机构老师给的付款链接中支付尾款4980元，共计5980元，用于购买军队文职线上培训课程。双方签订的合同明确约定，满足约定条件后可退还90%学费。本人已完全符合合同约定的退款条件，但该机构以各种理由拖延、拒绝退款，客服长期失联、无法联系，已严重违反合同约定。 该公司目前存在经营异常、法定代表人被限制高消费等情况，涉嫌恶意拖欠学员费用，现要求该公司立即按照合同约定退还90%学费，并承担相应违约责任。
投诉进度
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