微店商家预售未发货且拒退款

网友保保_HyCJUj9D 2026-03-20

处理中

2026年1月31日在福州鼓楼沐蓝百货商行（微店店铺名：大喜鱼干铺）通过微店*台购买【预售】Karry套装(鸭舌帽版）和【预售】限定版蓝眼猫猫头，后续商家与厂方出现纠纷，未能按时发货。商家名称是福州鼓楼沐蓝百货商行（微店店铺名：大喜鱼干铺），企业联系方式135****3919，需要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 10:49:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 10:49:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 10:35:59

投诉信息

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

124元

投诉编号：

101045904

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