高德地图高速费协商选项未履约
网友保保_kIxUiS0K
处理中
2026年3月20日在高德地图*台购买打车服务,后出现高速费用问题,费用承担与实际不符,(在*台上选的是协商共同承担,本人与司机沟通协商了,但无果,司机要求本人个人承担全部高速费用,如果不承担全部费用,说让自己选择退回订单,但因为自己是要赶去坐高铁,再打车会来不及,就无奈同意了全部高速费用,贵方*台既然有承担全部高速费用和不承担高速费用以及协商共同承担高速费用这三个选项供消费者选择,就应该履行好监督责任,保护消费者是大家共同的责任,本人要求退还高速费用,并处理相关司机并告知本人处理结果)
