KK-锐之锋自定义充值无单位提示致误充3200元
网友保保_J6Y6SLR7
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2026年3月19号00.33分在官方对战*台充值U币,要冲32元的点的自定义充值以为是要输入U币数量一下子冲成3200了真没看清以前都是输得U币正好3200U币,一个月生活费没了身上就几十块了。自定义充值页面未明确标注单位(RMB/U币),扫码支付前无二次金额确认。根据《消费者权益保护法》第八条(知情权)和第二十条(真实信息告知义务),若*台未清晰提示交易金额,可主张合同无效或撤销。这边支付成功后发现金额不对在2分钟左右就就进行了退款请求。如此附件图片所示自定义充值并没有明确表明是人民币还是U币扫码之后也没有二次提醒扫码后扫脸支付直接成功,全程3秒。依据《民法典》第一百四十七条(重大误解可撤销)当天晚上因为时间太晚有点困了,加上充值自定义充值界面指引模糊充值时并没有反应过来。希望*台官方及时处理,退货退款处理。本人应多重因素导致误充值并非恶意退款所以金额分文未动。
